Funktioniert etwas nicht so wie in der Wissensdatenbank beschrieben oder von uns gezeigt? Folgende Anleitung dient zur Meldung von technischen Fehlern. Wir melden uns so schnell wir können dazu bei Dir.
1. Öffne unseren Chat-Bot
Von der Homepage kannst Du immer unseren Chat-Bot aufrufen und die Problemmeldung starten.
2. Wähle "Support Kontaktieren" und schließlich "Fehler melden"
 |
 |
Bezieht sich der Fehler auf ein bestimmtes Projekt? Dann gib als nächstes den Namen des Projekts an.
3. Beschreibe Dein Problem.
Benutze dafür gerne folgendes Schema:
|
Titel: Was ist Dein Problem?
Beschreibung: Was hast Du erwartet und was kam raus?
Wie lange hast Du das Problem schon?
|
Wir bedanken uns für Deine Hilfe, den Mineral Waste Manager zu verbessern!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Mineral Waste Manager Team