--- title: Wie kann ich ein Projekt mit dem Support teilen? description: So teilst Du ein Projekt mit unserem Supportteam --- [Zu Content springen](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/wie-kann-ich-ein-projekt-mit-dem-support-teilen#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![MWM-Logo\_lang-einfarbig-1.png\]](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/MWM-Logo_lang-einfarbig-1.png?height=37&name=MWM-Logo_lang-einfarbig-1.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Zum Mineral Waste Manager](https://ki.mineral-waste-manager.de/) [Zum Mineral Waste Manager](https://ki.mineral-waste-manager.de/) Hallo! Wie können wir Dir weiterhelfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge?hsLang=de) 2. [Generell](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de) 3. [FAQ](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de#faq) # Wie kann ich ein Projekt mit dem Support teilen? ## Bei einer Fehlermeldung oder eine Frage kann es sein, dass unser Supportteam Dich bittet, das Projekt zu teilen. Du hast die Möglichkeit, unserem Supportteam ein Ticket zu schicken, wenn Du Fragen zum Mineral Waste Manager hast.  Um Deine Frage dann bestmöglich beantworten zu können, kann es sein, dass unser Supportteam Dich bittet, das Projekt zu teilen. Hier siehst Du, wie das geht: Gehe zur Probenübersicht. Diese kannst du aus der Projekteübersicht heraus aufrufen ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.31.25](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.31.25.png?width=670&height=160&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.31.25.png) oder aus der Probenbearbeitung ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.37.25](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.37.25.png?width=278&height=542&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.37.25.png) oder wenn Du aus einem Ergebnis heraus auf den Projektnamen klickst. ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.40.13](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.40.13.png?width=629&height=247&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.40.13.png) In der Probenübersicht findest Du nun oben rechts die Funktion 'Projekt freigeben' - 'Teilen'. ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.41.59](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.41.59.png?width=670&height=178&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.41.59.png) Klicke dort auf 'Teilen' und wähle anschließend aus, dass Du das gesamte Projekt teilen willst (1). Dann kann unser Supportteam sehen, welche Einstellungen Du vorgenommen hast und diese mit den Angaben im Dokument vergleichen. Klicke anschließend auf 'Als Mail senden' (2). ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.44.29](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.44.29.png?width=670&height=424&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.44.29.png) Es öffnet sich nun eine Mail in Deinem Mailingprogramm (z.B. MS Outlook). Gib dort die E-Mailadresse support@mineral-waste-manager.de ein. Du kannst auch noch einmal Deine Frage stellen, achte aber darauf, dass der Link in der Mail erhalten bleibt. ![Bildschirmfoto 2026-01-30 um 16.47.20-1](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/hs-fs/hubfs/Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.47.20-1.png?width=610&height=429&name=Bildschirmfoto%202026-01-30%20um%2016.47.20-1.png) Sende die Mail ab und unser Supportteam wird sich bei Dir schnellstmöglich mit einer Antwort melden. - [Generell](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de#main-content) - [Willkommen beim Mineral Waste Manager!](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de#willkommen-beim-mineral-waste-manager) - [Weitere](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de#weitere) - [FAQ](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/generell?hsLang=de#faq) - [Fragen/Probleme bei der Abwicklung des Entsorgungsprojekts](https://knowledge.mineral-waste-manager.de/knowledge/fragen-probleme-bei-der-abwicklung-des-entsorgungsprojekts?hsLang=de#main-content) - 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